Política de Privacidad
En Yelltech Nexus nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros programas educativos de nutrición básica, solicitas información o participas en nuestras actividades formativas.
- Datos personales como nombre completo, correo electrónico y número telefónico
- Información académica y antecedentes educativos relevantes
- Preferencias de aprendizaje y objetivos educativos
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma educativa
- Información de comunicaciones y retroalimentación
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas para mejorar tu experiencia educativa.
Uso de tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos y para proporcionarte la mejor experiencia de aprendizaje posible en el campo de la nutrición básica.
- Administrar tu inscripción y participación en nuestros programas
- Personalizar contenido educativo según tus necesidades
- Comunicar actualizaciones importantes sobre cursos y programas
- Proporcionar soporte técnico y académico
- Evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias en México
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros.
Compromiso con la Privacidad
Todos nuestros procesos de manejo de datos cumplen con las leyes mexicanas de protección de datos personales y las mejores prácticas internacionales de privacidad.
Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México, tienes derecho a controlar cómo se maneja tu información personal.
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados
- Rectificar información inexacta o incompleta
- Cancelar el uso de tus datos cuando consideres que no se requieren
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Solicitar la portabilidad de tus datos educativos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, acceso restringido basado en roles, monitoreo continuo de sistemas y capacitación regular del personal en protección de datos.
Mantenemos copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos para garantizar la continuidad de tus servicios educativos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y según lo requieran las obligaciones legales aplicables.
Los datos académicos se conservan durante 5 años después de completar el programa para fines de certificación y seguimiento. La información de contacto se mantiene hasta que solicites su eliminación o canceles tu participación.
Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de manera segura utilizando procedimientos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido educativo.
Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades mejoradas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Utilizamos tanto cookies propias como de terceros para análisis web y mejora de servicios. Todas cumplen con los estándares de privacidad aplicables.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información a proveedores de servicios ubicados fuera de México para proporcionar servicios técnicos especializados relacionados con nuestra plataforma educativa.
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo contratos que garantizan el mismo nivel de protección que proporcionamos en México, cumpliendo con los estándares internacionales de privacidad.
Antes de cualquier transferencia, evaluamos cuidadosamente la necesidad y nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios educativos o requisitos legales.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos: